Ich möchte heute einmal von einem Ereignis berichten, was sich mittlerweile 10 Monate hinzieht und sich direkt mit der Firma Apple (die ja fast jeder der hier Vorbeischauenden in irgendeiner Art Gerät nutzt) beschäftigt.

Es fing an einem Monat nach dem Kauf (November 2008)des neuen Apple Macbook (was es so schon gar nicht mehr gibt). Die Airportkarte des Gerätes gab seinen Geist auf. Da ich zufällig im Dezember letzten Jahres einen Freund in München besuchte, nahm ich das Gerät mit und schaffte es dort in den Laden. Die schauten sich das ganze an und rieten mir zur Reparatur. Gut ich wieder in Dresden, hab ich Frank mal drüberschauen lassen. Aber auch er konnte leider nichts tun. Somit ging ich Ende Januar nun zu Cyberport und ließ es dort “reparieren”. Die reparatur bestand darin mir zu sagen, dass kein Fehler vorliegt und ich doch bitte OS X neu aufspielen solle. Okay, mei, Apple einfach aber gut. Vielleicht hilfts ja. Is ja schließlich kein Windoof-PC. Aber nichts tat sich. Ich wieder hin, erklärt, zu Reparatur. Eine Woche später kam das Gerät zurück. Ausprobiert, jawoll…geht wieder. 2 Wochen später crasht die Karte wieder. Ich einen Hals bekommen. Wieder hin. Wieder zur Reparatur. Tausch von Logicboard, Airportkarte und Airportantenne. Nach einer Woche Reparatur Book zurück bekommen. Ging wieder 2 Wochen, dann wieder gecrasht. Verflucht!!!

Nun ja der Umzug nach München kam. Andere Dinge waren wichtiger. Im August war es wieder so weit und ich dachte mir, bevor die Garantie weg ist, gehste nochmal. Also dem Geniusbar-Trottel (Warum Trottel? Später!) das ganze Problem wieder geschildert. Alles gezeigt und demonstriert (weitere Fehler waren zwischenzeitlich: Heiß werden beim CD brennen, Film gucken, Im Internet surfen…). Er hat das auch alles schön auf englisch aufgenommen. Nach 9 Tagen bekomm ich das Gerät zurück, mit der Bemerkung: Wir haben die Airportkarte getauscht. Das war alles???? Wozu hab ich dem Genius-Klaus das alles dann gezeigt? Weils lustig is? Ich wusste, in 14 Tagen bin ich wieder dort. Und richtig. Nach 14 Tagen war wieder Pustekuchen mit Wlan surfen. Ich wieder hin un mal nach meinem Garantie Recht gefragt, zwecks Umtausch. Oh selten hat man sich so gesträubt wie die Apple-Mitarbeiter dort im Store. Das ging von “das ist ja eine Komponente die das System nicht wirklich beeinflusst”… ?!?!?… bis zu das Gerät ist ja nicht mal hier gekauft. Scheisse mann verkauft ihr die Dinger oder sind das dort unten silberne Bananen? Und reparieren kann man die hier auch nicht oder wie? Ich hatte keinen Bock mehr seinen Rat zu befolgen und das Book wieder reparieren zu lassen. Ich rief bei Apple direkt an und wollte eigentlich nur bestätigt wissen, wie oft die Airportkarte mittlerweile getauscht oder repariert wurde. Denn ich war bereit das ganze anwaltschaftlich klären zu lassen. Wozu hab ich eine Rechtsschutz-Versicherung? Der Support-Mensch hörte sich da an, und stellte mich zu seinem Vorgesetzten durch. Nach 20 Minuten Warteschleife. Der hörte sich das auch wieder an und fragte dann: “Sie haben seit 10 Monaten kein funktionierendes Wlan?” “Ja” Das geht so nicht, das Gerät wird getauscht”. Ja warum nicht gleich so? Warum geht das nicht im Laden? Hätte der Genius-Klaus das nicht auch erfragen können? Das Ende vom Lied ist, das mein altes Book abgeholt wird und ich ein frisches, neues MacBook Pro bekomme. Aber mal ehrlich, wie hättet ihr reagiert?

.. erstmalig in meiner Zeit mit einem Mac hat ein Sicherheitsupdate OS X geschrottet..

Applaus!

Noch mehr Applaus, dafür, dass es kurz vor einer Prüfung passiert, und ich natürlich Unterlagen aufm Rechner hab, die ich gern noch mal anschauen würde..

ARGHH!!

[Update: 13.02.2009]
Nun geht wieder alles. Sprich, nix geschrottet.
Für die Versierten: im Single-User-Mode (btw. cmd+s) “com.apple.loginwindow.plist”, welche ich vorkurzem modifiziert hatte (User-ID<500 ausblenden) unter “/Library/Preferences/” gelöscht, reboot, dann gings wieder. Scheen.

1. Windows 7 vs Snow Leopard – Microsoft’s comeback plan
2. Mac OS X Security Configuration for Version 10.5 Leopard

zu 1. Ein interessanter Artikel, gänzlich ohne das übliche MS-Bashing (Was die wieder alles frech kopiert haben. Tsts. – SCNR), über die neuen(?) Features von W7 im Vgl zu OS X.

zu 2. Essentielles Wissen, vor allem für Switcher (Grüße an Ronny, Sören, bald auch Doreen?), aber auch für die älteren Hasen (Grüße an Claudia, Axel, Kons, wen vergessen*?) im sicheren(!) Umgang mit OS X. Wobei, wie bei jedem Text, das Wichtige vom Unwichtigen zu trennen gilt.

* UNIX/Linux-versierte Leser sollten firm sein, daher keine Aufzählung. ;)

Vor fünf Jahren um diese Jahreszeit bestellte ich meinen ersten Mac – ein iBook G4 800.
Schrieb ich schon mal von? Mich dünkt so, aber hab auf die schnelle nix dergleichen gefunden.. Egal.
[Update: 01.12.08] Ha. Da isses ja.

Jedenfalls, viel Zeit verging bis heute, die großen Rechenkünstler haben den Zeitraum bereits erfolgreich errechnet, mit vielen gesammelten Erfahrungen, sowohl schlechten als auch guten.. mit vielen “followers”, die sich überzeugen ließen, mit Gefrickel, Gefluche, Datenverlusten aber auch ner Menge Spass, bis zur OP war das gute Stück mein “ein und alles”…

Nun les ich gerade im Feedreader, daher auch dieser Beitrag, dass unser aller Lieblingsfirma die Liste der nicht mehr zu unterstützenden Geräte erweitert hat.. Support (Ersatzteile etc pp) ua auch für mein iBook, wird’s dann ab dem 9.12.08 nicht mehr geben. Seltsames Gefühl zu wissen, dass Geräte noch im Einsatz sind, für die’s kein offiziellen Support, außer Gebrauchtzeuch, mehr gibt.

Egal, weiter geht’s… und:

Happy B-Day iBook G4 800 aka farnsworth x (1<= x < oo) – auf die nächsten 5! ;)

2 Jahre jung und dennoch im Körper eines Dreijährigen (40 Months)..

Er lebt, wieder!
Ein Wunder. Quasi. Durch Zufall. Heute.

Wer? Er!

Mein iPod der 3. Generation aus dem Jahre 2004!
Und er ist wie neu, wenn man den Akku betrachtet. Denn diesen hatte ich, glaube ich, 2005 versucht zu tauschen. Nur damals, beim Zusammensetzen habe ich wohl etwas zu viel Druck walten lassen, so dass die Steuerung des Non-Clickwheels nicht mehr funktionierte.
Traurig musste ich mich damit abfinden, den Guten “versenkt” zu haben.. und legte ihn in den Schrank – zur ewigen Ruhe.

Viel Zeit, Jahre Leute, Jahre(!) vergingen. Ein nano kam, der Nachfolger…

Bis gestern.

Irgendwie, raffte es mich und ich meinte, ich müsse den Adapter des nanos passend feilen und schnitzen, damit er in das “alte” Dock des 3G passt.
Nach gut drei Stunden war der Adapter modifiziert. Der nano plus Adapter im Dock. Funktioniert auch gut, perfekt sogar, doch die Lautstärke ließ sich nicht regeln, nur an den Boxen, nicht vom nano aus..

Dies war der Auslöser.

Ich dachte mit dem “Alten” ging’s aber.
So kramte ich das gute Stück heute früh aus dem Schrank, suchte kurz das Operationsbesteck zusammen und knackte (mal wieder) die Hülle auf. Aber irgendwas war heute früh anders. Es mag vielleicht am Kraftmüsli gelegen haben… als die Rückseite von der Platine entfernt war, drehte ich den iPod um und zu meinem Erstaunen funktionierte wieder alles. Holla die iPodfee. Da war er, der Gedanke – zu viel Druck!

Der Tag verging und eben gerade habe ich alles in aller Ruhe und mit viel Liebe, sowie wenig Druck zusammengesetzt.. und er LEBT! Nr. 1 lebt – Freude!

Wer brauch schon einen iPod touch, wenn er einen wiederbelebten 3G haben kann? Eben. Niemand, denn 3G regelt die Hosentasche! Und nach vier Jahren ist ein 3G mehr als retro.

Mit der Lautstärke, der iPod im Dock sitzend, regelbar vom iPod aus, geht im übrigen auch nicht mit dem 3G. Da hab ich mich wohl getäuscht. Aber gut, dass ich mich getäuscht hab!
Damit ist mein iBook ebenso aus dem Jahr 2004 nicht mehr ganz allein. Nun passt wieder alles.

Kann ja mal vorkommen… nun, wie bekommt man den Reisverschluss mit bekanntem(!) Passwort unter OS X auf?

Die GUI setzt das darunter liegende Programm unzip schlecht um, daher muss/darf/soll der Anwender eben selbst Hand anlegen.

Trivialerweise das Terminal öffnen (Spotlight könnte da eventuell weiterhelfen), sich zum Pfad bewegen wo die gewünschte passwortverschlüsselte ZIP-Datei liegt und unzip foobar.zip eingeben. Das Passwort bei Aufforderung eingeben und … voilà.

Aber der pfiffige Student, der Problemabstraktion und das Lösen derer im Studium lernt, hat dies natürlich selbst herausgefunden, dank der manual pages (man zip, bzw. man unzip) seines Lieblingsbetriebssystems.

:)

Es gibt sicherlich noch andere Möglichkeiten dieses Problem zu lösen, erscheint mir aber alles umständlicher.. – Vorschläge?

According to this Mac Users are snobs – and we’re a kinda proud of it. ;)

Apple hat, glaube ich, die Sache mit dem Wechselkurs nicht ganz verstanden…
Wertet die eigene Währung ab (hier $), steigert dies die Exporte (erhöht das BIP), da die Güter im Ausland real günstiger werden (hier €) – außer bei Apple, deren Produkte werden teurer!

Nehmen wir zB das neue (Achtung: Wertung! ach so tolle) Macbook Air.

Das Gerät wird bei uns 1699€ kosten, in den Staaten $1799.
Der nominalen Wechselkurs E beträgt zZt E = 1,4650/1 [$/€] (Stand: 16.01.08, 22:58 Uhr).

Würde ich die 1699€ zum jetzigen Zeitpunkt in Dollar tauschen, erhalte ich (ohne Gebühren etc.) $2489,04.

In Differenz zu dem Kaufpreis des MBA in $ erhalte ich $690,04. Zurück gerechnet ergibt dies eine Differenz in Euro iH von 471,02.

Warum ignoriert Apple die gegebenen Umstände und bietet im Vergleich zu den Staaten, dass MBA in D für ca. 470€ mehr an??

Apple würde doch im Moment viel mehr Geräte in der Eurozone verkaufen können (was wiederum mehr Marktanteil entspreche) würden sich die Preise der Gerätschaften an den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, sprich den Wechselkursen der verschiedenen Währungen, orientieren…

Anders sieht das natürlich aus, wenn der Dollar zum Euro stark aufwertet.. aber sind wir mal ehrlich, die Zeiten sind wo vorbei (Weltwährung Euro). ;)

Wer die einschlägigen Seiten verfolgt, für den ist’s n “alter Hut”.. aber die Idee und hoffentlich auch deren adäquate Umsetzung fände ich fantastisch: Apple’s Patent für eine Notebook-Dockingstation mit Monitor (Gizmodo/Heise).

Ich wäre dem ganzen nicht ganz abgeneigt, um ehrlich zu sein.